שאלות נפוצות בנושא גיבוי ושירותי ענן
כל התשובות לשאלות החשובות ביותר
המידע הוא הנכס החשוב ביותר של כל ארגון. בין אם מדובר במסמכים פיננסיים, נתוני לקוחות או פרויקטים קריטיים, כל אובדן מידע עלול לגרום לנזקים משמעותיים. כאן נכנסים לתמונה שירותי הענן והגיבוי פתרונות שמאפשרים לעסקים לעבוד בראש שקט, תוך שמירה על זמינות, אבטחה ורציפות תפעולית.
כדי לעשות סדר בכל השאלות שעולות סביב תחום זה, ריכזנו עבורכם תשובות ברורות לשאלות הנפוצות ביותר על גיבוי בענן, שירותי ענן ציבורי ופרטי, אבטחת מידע, אפשרויות שחזור, ועוד. המטרה היא לספק לכם מידע אמין שיסייע בקבלת החלטות מושכלות ולהראות כיצד הפתרונות המתקדמים שלנו יכולים לשמור על העסק שלכם בטוח ומוכן לכל תרחיש.
מה זה גיבוי בענן?
גיבוי בענן הוא פתרון אוטומטי ואמין לשמירה על הקבצים שלכם מחוץ לעסק. במקום לגבות את המידע על כונן חיצוני פיזי, הנתונים שלך מוצפנים ונשלחים אוטומטית לשרתים מאובטחים בחוות שרתים מקצועיות. זה מבטיח שהמידע שלכם תמיד יהיה מוגן וזמין לשחזור מיידי, גם במקרה של תקלה במחשב, מתקפת סייבר או נזק פיזי.
האם המידע שלי בטוח בגיבוי בענן של Cloud247?
כן, המידע שלכם מאובטח ברמה הגבוהה ביותר. אנחנו משתמשים בהצפנה להגנה על הקבצים שלכם, והם נשמרים בשתי חוות שרתים מאובטחות ונפרדות בישראל. הגיבוי הכפול הזה מבטיח רמת הגנה וזמינות מקסימלית.
כמה עולה גיבוי בענן?
המחיר נקבע בהתאמה אישית לפי נפח האחסון, מספר המשתמשים וסוג השירות שאתם צריכים (למשל, גיבוי למחשבים, שרתים או שירותי 365). אנחנו מציעים חבילות שונות המתאימות לצרכים של עסקים מכל הגדלים. צרו איתנו קשר ונשמח לבנות עבורכם הצעה משתלמת ומדויקת.
איך משחזרים קבצים שנמחקו?
שחזור קבצים הוא תהליך פשוט ומהיר במיוחד. אתם תקבלו פרטי גישה לממשק הגיבוי ותוכלו למשך את המידע 24/7 באופן עצמאי
האם Cloud247 מגבה גם את שירותי Microsoft 365?
כן, המערכת שלנו מספקת גיבוי מלא ומקיף לשירותי Microsoft 365 , כולל דואר אלקטרוני, קבצים (OneDrive) ושיחות ותוכן (Teams). זה מבטיח שהמידע הקריטי שלכם שנמצא בענן של מיקרוסופט יהיה מוגן.
האם הפתרון שלכם מתאים לעסק קטן או עצמאי?
בהחלט. אנחנו מתמחים במתן פתרונות גמישים המתאימים לעסקים קטנים בדיוק כמו לארגונים גדולים. המערכת שלנו מאפשרת לכם לבחור בדיוק את מה שאתם צריכים, ובכך לחסוך בעלויות וליהנות מביטחון מלא
איך מקבלים תמיכה טכנית?
אנחנו כאן בשבילכם, עם שירות אנושי ואישי. צוות התמיכה המקצועי שלנו זמין בעברית ומוכן לתת מענה מיידי לכל שאלה או תקלה. אנחנו מאמינים בתמיכה שהיא לא רק טכנית אלא גם אנושית וזמינה, כדי שתוכלו לעבוד בראש שקט. פתיחת קריאת שירות מתבצעת דרך האתר שלנו.
האם צריך להתקין תוכנה כדי להשתמש בשירות?
כן, יש צורך בהתקנה קלה ופשוטה של תוכנה קטנה על המחשב או השרת. התוכנה הזו תבצע את הגיבוי באופן אוטומטי ושקוף ברקע, מבלי להפריע לעבודה השוטפת שלכם. אנו מבצעים את הכל עבורכם.
מה היתרון בבחירת Cloud247?
Cloud247 מציעה שילוב מנצח של אבטחה מקסימלית (גיבוי כפול בחוות שרתים בישראל), פשטות תפעול (התקנה קלה ושחזור מהיר) ושירות אישי ומקצועי בעברית. מאז שנת 2007 אנחנו מתמחים במתן פתרון גיבוי אמין, במטרה לשמור על העסק שלכם מוגן מפני כל איום.
מה קורה אם יש תקלה בשרת?
המערכת שלנו בנויה על יתירות מלאה. הנתונים מגובים במקביל בשתי חוות שרתים שונות וגאוגרפיות בישראל. כך, גם אם אחד השרתים יקרוס, תמיד יהיה לכם עותק זמין במיקום אחר, מה שמבטיח זמינות גבוהה ורציפות עסקית.
המידע שלכם נשמר בחוות שרתים בעלי תקני ISO.
בכדי להבטיח את הרמה הגבוהה ביותר של אבטחת מידע וניהול סיכונים, השרתים עליהם מתארחים לקוחות Cloud247 ממוקמים בחוות שרתים מוסמכת לשני התקנים הבינלאומיים המחמירים ביותר:
ISO/IEC 27001:2022 – לניהול אבטחת מידע
ISO/IEC 27032:2023 – לניהול אבטחת סייבר וניהול אמון בסביבה דיגיטלית
התקנים הללו לא רק מעידים על איכות- אלא מחייבים את חוות השרתים לשמירה על סטנדרטים גבוהים של בקרה, סודיות ותגובה לאירועים. אנחנו ב-Cloud247 בוחרים לעבוד רק עם תשתיות שמציעות את רמת האבטחה הגבוהה ביותר עבור לקוחותינו.